개인정보처리방침

수집 범위 및 처리 목적

93VPN 가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 따라서 가입 과정에서 이메일 주소를 요구하지 않고, 계정 생성을 목적으로 이메일 주소를 수집하지도 않습니다. 계정 데이터에는 사용자 이름, 안전하게 처리된 인증 정보, 계정 상태, 구독 상태와 트래픽 사용량이 주로 포함되며, 인증, 서비스 상태 표시, 잔여 트래픽 계산 및 계정 작업 처리에 이용됩니다.

주문 데이터에는 선택한 요금제, 결제 예정 금액과 실제 결제 금액, 결제 상태, 주문 상태, 생성 및 완료 시각과 필요한 거래 식별자가 포함됩니다. 이러한 정보는 결제 확인, 구독 활성화, 업그레이드 차액 처리, 환불 신청 확인과 주문 분쟁 해결에 사용됩니다. 월간 구독 트래픽은 활성화일을 기준으로 매월 초기화되며, 관련 사용량 기록은 사용자가 선택한 요금제 규칙을 적용하는 데 이용됩니다.

웹사이트 방문 통계에는 방문한 페이지, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 분류, 인터페이스 언어, 오류 이벤트 및 서버 접속 기록의 네트워크 주소가 포함될 수 있습니다. 이러한 정보는 페이지 오류를 찾고, 비정상 요청을 식별하며, 콘텐츠의 사용 편의성을 평가하고 웹사이트와 사용자 패널의 정상적인 운영을 유지하는 데 사용됩니다. 통계 데이터는 사용자가 국제 웹사이트에 접속한 내용을 프로파일링하는 데 사용하지 않습니다.

로그 미수집 원칙 및 연결 데이터

93VPN은 로그 미수집 정책을 시행합니다. 사용자가 국제 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 웹페이지 내용, 통신 내용, 검색 내용 또는 검색 활동을 복원할 수 있는 대상 목록을 저장하지 않습니다. 또한 이러한 정보를 사용자 이름과 연결해 검색 활동 프로필을 만들지 않습니다.

트래픽 측정, 회선 배정, 장애 원인 파악 및 서비스 오용 방지를 위해 시스템은 연결 시간, 사용한 회선, 전송 트래픽과 오류 상태 등의 운영 데이터를 일시적으로 처리할 수 있습니다. 연결 로그는 장기간 보관하지 않으며, 장애 처리, 보안 조치 또는 측정 목적이 끝나면 관련 데이터를 삭제하거나 특정 계정과 직접 연결할 수 없는 집계 정보로 전환합니다. 93VPN은 사용자 이름과 접속 대상을 연결할 수 있는 장기 연결 이력을 만들지 않습니다.

사용자가 직접 문의 티켓을 제출할 때 티켓 본문, 첨부 파일과 처리 기록에 어떤 내용을 제공할지는 사용자가 결정합니다. 불필요한 데이터 노출을 줄이기 위해 장애 정보를 제출할 때 문제와 관계없는 계정 인증 정보, 구독 내용 및 기타 민감한 자료를 삭제해야 합니다.

Cookie 및 로컬 저장소

웹사이트와 사용자 패널은 Cookie 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용해 로그인 세션, 인터페이스 언어, 필수 보안 상태와 기능 설정을 저장할 수 있습니다. 이러한 데이터는 로그인 상태 유지, 페이지 설정 복원, 반복 작업 방지 및 계정 보안 확인을 위해 사용됩니다. 필수 저장 기능을 비활성화하면 로그인, 주문 처리 또는 사용자 패널의 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

방문 통계에 필요한 식별자는 페이지 이용 현황을 집계하고 기술적 문제를 찾는 데만 사용됩니다. 사용자는 브라우저 설정에서 Cookie와 로컬 저장소를 확인, 삭제 또는 제한할 수 있으며, 삭제 후에는 저장된 세션과 설정을 다시 지정해야 할 수 있습니다. 93VPN은 이러한 저장 항목을 사용해 사용자가 구독 서비스를 통해 방문한 웹사이트 내용을 기록하지 않습니다.

결제 처리 및 제3자 서비스

93VPN은 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 결제 서비스 또는 거래 네트워크에서 처리하며, 관련 제3자는 자체 규정에 따라 결제 계정 정보, 거래 인증 정보와 위험 관리 데이터를 수집할 수 있습니다. 93VPN은 주문 완료에 필요한 결제 결과, 금액, 상태 및 거래 식별자만 전달받으며, 제3자 결제 계정의 전체 인증 정보를 전달받거나 저장하지 않습니다.

제3자 결제 서비스가 독립적으로 처리하는 데이터에는 각 서비스의 개인정보 보호 규정이 적용됩니다. 사용자는 결제 전에 해당 서비스가 제공하는 안내를 확인해야 합니다. 93VPN은 결제, 환불, 대사, 분쟁 처리 또는 법적으로 유효한 요청에 대응하는 데 필요한 경우를 제외하고 결제 과정에서 취득한 정보의 이용 범위를 확대하지 않습니다.

데이터 보관 및 삭제 신청

계정 및 구독 데이터는 계정이 유효하고 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 주문 기록은 거래 이행, 환불 처리, 재무 대사, 분쟁 해결 및 관련 의무 준수에 필요한 기간 동안 저장하며, 목적이 끝나면 삭제, 익명화하거나 접근을 제한합니다. 방문 통계와 보안 기록은 장애 분석 및 시스템 보호에 필요한 실제 기간에 따라 순차적으로 정리하며, 장기적인 사용자 프로필로 보관하지 않습니다.

사용자는 사용자 패널의 문의 티켓 접수를 통해 계정 관련 데이터의 조회, 정정 또는 삭제를 신청할 수 있습니다. 다른 사람이 대신 요청하는 것을 방지하기 위해 처리 전에 계정 본인 확인을 요구할 수 있습니다. 삭제 요청이 완료되면 계정 기능과 기존 구독을 계속 이용하지 못할 수 있습니다. 법적으로 보관해야 하는 주문, 분쟁 또는 보안 기록은 해당 목적이 끝날 때까지 접근이 제한되며 다른 목적으로 사용되지 않습니다.

정책 업데이트 및 적용 범위

본 정책은 서비스 절차, 기술적 조치 또는 관련 규정의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시하며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 함께 변경합니다. 데이터 처리 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변화가 있을 경우 웹사이트 공지 또는 사용자 패널 안내를 통해 설명할 수 있습니다.

업데이트가 게시된 후에도 서비스를 계속 이용하면 사용자가 개정 내용을 확인하고 인지한 것으로 봅니다. 변경 사항에 궁금한 점이 있거나 계속 이용하기 전에 구체적인 처리 방식을 확인하고 싶다면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출할 수 있습니다. 개인정보 관련 문의는 본 정책, 실제 서비스 기록 및 관련 요구사항에 따라 처리합니다.